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專家顧問(wèn) 趙會(huì)娟

中企動(dòng)力鄭州分公司

外貿(mào)“新人”如何做外貿(mào)

來(lái)源:外貿(mào)說(shuō) 2022-08-15 14:18:11發(fā)布
01

客源主要來(lái)自哪里?


1、 公司資源 
2、 個(gè)人開發(fā)

公司資源,我們大致可以分為 6 個(gè)途徑:平臺(tái)、展會(huì)、獨(dú)立站、社媒、海關(guān)數(shù)據(jù)、其他資源。


平臺(tái):阿里巴巴、中國(guó)制造、其他

展會(huì):國(guó)內(nèi)廣交會(huì)、國(guó)外行業(yè)展會(huì)

獨(dú)立站:建站+谷歌關(guān)鍵詞付費(fèi)推廣、建站+社媒免費(fèi)推廣(外鏈

社媒:Facebook、LinkedIn、Twitter、Pinterest、Instagram、YouTube、TikTok、其他

海關(guān)數(shù)據(jù):
免費(fèi)、付費(fèi)很多是騙人的,這個(gè)要小心,市面上很多賣幾萬(wàn)塊甚至更貴的資源,謹(jǐn)慎購(gòu)買,不懂就別買,且海關(guān)數(shù)據(jù)不是你能直接得到采購(gòu)者的精準(zhǔn)聯(lián)系方式,很多都是貨代的信息,用來(lái)調(diào)查客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)情況,數(shù)據(jù)化倒是很有用,其他信息需要自己深挖

其他資源:

客戶名片以前參展積累或通過(guò)其他途徑得到的

老客戶資源進(jìn)公司直接分配老客戶讓你跟進(jìn),客戶正常下單,不需要你談判或其他,但這不是什么好事,個(gè)人能力被限制了。

專職開發(fā)人員運(yùn)營(yíng),Mike 有位徒弟就做這個(gè)

個(gè)人開發(fā)能力:基于付費(fèi) B2B 平臺(tái)、脫離付費(fèi) B2B 平臺(tái)

很明顯,你無(wú)法確保公司一定有自己的客戶獲取渠道,在公司沒(méi)有資源支持的情況下,你抱怨也沒(méi)用,留給你的只有兩條路,要么換一家公司,要么靠自己。

的確你可以在面試新公司的時(shí)候咨詢是否提供客源支持,但你要明白,工作不是永遠(yuǎn)不變的,當(dāng)公司發(fā)生變動(dòng),當(dāng)你離開這家公司,當(dāng)市場(chǎng)變得更加惡劣,你的能力被鎖死的這幾年,足以毀掉你。

大多時(shí)候,并不是時(shí)代拋棄了你,而是你自己放棄了選擇變更好的權(quán)利。

02
公司培訓(xùn)

很多外貿(mào)新人抱怨公司沒(méi)有培訓(xùn)。

我們大致可以把外貿(mào)新人期待的培訓(xùn)分為兩個(gè)方向:
1、產(chǎn)品培訓(xùn)
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)


產(chǎn)品培訓(xùn),是一個(gè)公司針對(duì)新人必備的版塊,產(chǎn)品知識(shí)是業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),如果對(duì)產(chǎn)品絲毫不動(dòng),根本無(wú)法說(shuō)服比自己還懂產(chǎn)品的客戶購(gòu)買你的貨物,且會(huì)漏洞百出,讓客戶認(rèn)為公司不專業(yè),放棄溝通。

所以,即便你的公司沒(méi)有產(chǎn)品培訓(xùn),你也要嘗試自己去了解產(chǎn)品,不斷深化自己對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知,只有這樣才能做好業(yè)務(wù),因?yàn)楫a(chǎn)品知識(shí)是你開展一切業(yè)務(wù)的核心基礎(chǔ)。

比如除了向公司其他人索要產(chǎn)品資料外,在工廠或有合作工廠的,最好常去車間看一看,多看多記,深化產(chǎn)品認(rèn)知。

畢竟,如果公司其他方面還都不錯(cuò),只是沒(méi)有特定的產(chǎn)品培訓(xùn)版塊,但有提供資料,如果因?yàn)檫@個(gè)就離開也略顯可惜,自學(xué)也是一樣的。

如果沒(méi)有任何資料、也沒(méi)有車間或合作工廠途徑讓你接觸產(chǎn)品,只是看到同行在賣什么,客戶找什么,就讓你賣什么,這樣的情況還是比較“艱難”的,建議能換一家就換一家,別拖著。

業(yè)務(wù)培訓(xùn),這一板塊很多公司都是沒(méi)有的,盡管很多外貿(mào)新人或外行人對(duì)此嗤之以鼻,但這真的不是公司的問(wèn)題。
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