贏得當(dāng)事人信任，律所案源轉(zhuǎn)化全攻略 | 燈塔引航計(jì)劃·律所

來源：做網(wǎng)站瀏覽： 2024-05-16

在數(shù)字化時(shí)代，律所網(wǎng)站建設(shè)的重要性日益凸顯，不僅要具備符合行業(yè)特點(diǎn)的專業(yè)展示能力，還要在營銷和業(yè)務(wù)場景上具備流量獲取、案源轉(zhuǎn)化的能力。

中企動(dòng)力針對律師事務(wù)所行業(yè)，推出的數(shù)字門戶律所專業(yè)版，可以幫助律所滿足營銷展示與案源獲取的需求，吸引當(dāng)事人咨詢，實(shí)現(xiàn)案源轉(zhuǎn)化。

我們是如何達(dá)成這一效果的呢？本期小編為大家詳細(xì)講解一家標(biāo)桿律所的數(shù)字化營銷案例。

律所行業(yè)·燈塔企業(yè)介紹·匯祥律師事務(wù)所

匯祥律師事務(wù)所總部設(shè)于北京，是經(jīng)北京市司法局批準(zhǔn)成立的大型綜合性合伙制律師事務(wù)所。截至目前，匯祥律所共有律師、實(shí)習(xí)律師、律師助理、行政人員、專家顧問400余人。

匯祥律所堅(jiān)持以“建設(shè)全球 100 強(qiáng)律所”為愿景，秉承“匯聚力量，和順致祥”的精神，堅(jiān)持誠信、創(chuàng)新、卓越的律所文化。在國際化方針指引下，律所全球分布北京、悉尼、洛扎、沈陽（籌備）、南京（籌備）、貴陽（籌備）、天津（籌備）多地。

通過數(shù)字門戶的轉(zhuǎn)型打造，匯祥律師事務(wù)所網(wǎng)站不僅滿足了基本建站需求，還巧妙地利用數(shù)字門戶凸顯律所實(shí)力、增強(qiáng)當(dāng)事人信任、提升案源轉(zhuǎn)化能力，將數(shù)字化營銷與法律服務(wù)完美結(jié)合，成為律所數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿案例。

接下來，我們從：?實(shí)力展示與業(yè)務(wù)導(dǎo)航、?律師推薦與轉(zhuǎn)介紹增信、?及時(shí)高效的案源轉(zhuǎn)化，這三個(gè)角度來講解匯祥的數(shù)字化營銷策略。

? 雙語展示面向全球，導(dǎo)航分類更精準(zhǔn)

為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和品牌形象，匯祥律所選擇了中英雙語版本的配置，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)、語言翻譯、訪問速度上均有全面保障，彰顯了律所全球化的業(yè)務(wù)范圍與服務(wù)能力。

同時(shí)，律所網(wǎng)站普遍存在只有單方面展示，不方便當(dāng)事人按需求查找律師的問題，這一點(diǎn)該如何解決呢？

匯祥律所作為覆蓋了23+業(yè)務(wù)領(lǐng)域的綜合型律所，在電腦端與移動(dòng)端都清晰規(guī)劃了首頁和頻道頁的業(yè)務(wù)分類、律師推薦等導(dǎo)航能力，當(dāng)事人可以按專業(yè)領(lǐng)域、行業(yè)領(lǐng)域等查找、篩選與自己需求更匹配的律師，極大提高了用戶找律師的便捷性。

無論在電腦端還是移動(dòng)端，當(dāng)事人均可按多種維度快速篩選、了解律師，匹配到更符合自身需求的專業(yè)律師，進(jìn)一步溝通。

? 律師名片便于推薦，增強(qiáng)當(dāng)事人信任度

基于律師行業(yè)特殊性，每位律師都有自己擅長的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)介紹更是行業(yè)內(nèi)最常見的案源獲取方式。如何讓當(dāng)事人對推薦的律師放心托付？

增強(qiáng)信任度是案源轉(zhuǎn)化過程中的重要環(huán)節(jié)。因此，為每位律師打造個(gè)人特色I(xiàn)P，也是律所行業(yè)需要重點(diǎn)考慮的因素。

數(shù)字門戶律所專業(yè)版為匯祥律所的每位律師制作了凸顯個(gè)人實(shí)力的“數(shù)字名片”，面對當(dāng)事人的咨詢，客服在推薦律師時(shí)可以直接發(fā)送律師名片，方便當(dāng)事人詳細(xì)了解律師的專長領(lǐng)域、代表業(yè)績、榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)、學(xué)術(shù)成果、社會(huì)職務(wù)等個(gè)人信息，大大提升當(dāng)事人的信任與好感，進(jìn)一步加強(qiáng)了律所獲取案源的機(jī)會(huì)。

? 精準(zhǔn)把握意向客戶，案源轉(zhuǎn)化無懈可擊

匯祥律所的專業(yè)化建設(shè)隨著律所的整體發(fā)展得到了更進(jìn)一步地拓展深化。

目前，匯祥律所業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋刑事業(yè)務(wù)、企業(yè)破產(chǎn)重整與清算、金融不良資產(chǎn)處置、房地產(chǎn)與建設(shè)工程、公司證券、人力資源與勞動(dòng)爭議、知識產(chǎn)權(quán)等23個(gè)核心領(lǐng)域。

針對領(lǐng)域廣泛的綜合律所來說，及時(shí)了解意向當(dāng)事人的案源需求，能夠大幅度提高客服接待與業(yè)務(wù)分配能力，從而提高案源轉(zhuǎn)化率。